<お取引のご注意点>

お客様に安心して満足していただき「作品を通じて素敵な体験をしていただきたい」という想いで活動をしております。

下記、細かい部分ではございますが、ご注意事項をまとめております。

少し野暮ったい表現になってしまって申し訳ないのですが、事前にお伝えしないといけないことですので、お取引前にお読みいただき、スムーズで楽しいお取引へのご協力を何卒宜しくお願い致します。

・ご注文後のお客様都合によるご返品・キャンセルはお受けできかねます。

また、通販システム上、キャンセル処理ができないため、誤出荷・天災などによる社会通念上、やむを得ないキャンセルの場合は、別途お客様に返金先の口座をお伺いして、そちらに現金振り込みをさせていただきます。

その場合は、手数料はお客様負担となっております。(もちろん当店に責がある場合は除きます。誠意を持って対応させていただきます。)

・当工房は、一人で運営販売しております関係上、ご返信や出荷のタイミングが少しズレる可能性もございます。

できるだけ早くご返信・対応を行うつもりではございますが、ご理解を賜れたら幸いです。

・コンビニ決済/銀行振込などの後払いに関しましては、ご入金後にしか出荷ができませんので、お急ぎの場合は早めのご決済・ご入金を宜しくお願い致します。

・「送料」に関しましては、「運送会社様への支払運賃」+「梱包資材費用」+「人件費含む発送に関わる諸費用全て」を計算して算出しております。
宅急便、宅急便コンパクトなど、送る方法は作品の大きさによって変更させていただきますが、一律運賃とさせていただいております。
必ずしも「送料」=「運送会社様への支払い運賃」のみ、というわけではございません。
昨今の景気状況の影響で梱包資材や運賃の値上がりもございまして、何卒ご理解を賜れましたら幸いです。

・オーダー制作は「CONTACT」の方からご連絡をお願い致します。

作品の中には二度と作れないもの、色と材料の相性から製作が難しいカラーなどもあり、全てを対応できない場合もございます。

また、近年の材料費高騰から、1からお作りする場合は別途材料費をいただく場合がございます。

お問い合わせいただければ御見積を御連絡致します。

@こちらをお読みいただき、ご了承いただいたものと解してお取引をさせていただきます。

作品を楽しんでいただけたら、何よりでございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。